Condiciones económicas
Política de reembolsos
Última actualización: 5/8/2026
I. Garantía de devolución
Dounia Zarroud ofrece una garantía de devolución de 30 días. Si el servicio no responde a sus necesidades, puede solicitar el reembolso íntegro del importe abonado dentro de los 30 días siguientes a la fecha del cargo.
II. Procedimiento de solicitud
Los reembolsos son tramitados por nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como comerciante registrado de la operación. Puede solicitarlos en paddle.net, desde el enlace de gestión de la suscripción disponible en su área de cuenta, o escribiendo a grotiusai@gmail.com. La devolución se abona por el mismo medio de pago empleado en la compra.
III. Periodo de prueba y cancelación
El registro incluye siete días de prueba sin cargo. La suscripción, de 29 € mensuales, puede cancelarse en cualquier momento y surte efecto al término del periodo ya abonado, durante el cual se conserva el acceso. La cancelación evita renovaciones posteriores.
IV. Condiciones aplicables
Esta política se aplica de forma adicional a los derechos que la legislación de consumo reconozca al usuario y a la política de reembolsos de Paddle.